Allgemeine Verkaufsbedingungen

Gültig ab 21. September 2026. Sie ersetzen die Fassung V-2022-01.

1. Wer wir sind

Der Shop Printcubator (printcubator.net) wird betrieben von Mitwill Textiles Europe SARL, einerSARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung französischen Rechts) mit einem Stammkapital von 60.000 €, Sitz104 Rue des Bains, 68390 Sausheim, France, RCS Mulhouse TI 790 059 182, USt-IdNr. FR18790059182 („wir“). Telefon:+33 3 89 57 82 73. E-Mail: printcubator@mitwill.com.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die ein Verbraucher oder ein gewerblicher Käufer („Sie“) auf printcubator.net aufgibt. Wir verkaufen:

• Stoff als Meterware, bedruckt mit einem Design, das Sie uns senden oder aus unseren Kollektionen wählen („bedruckter Stoff“);
• Musterbücher unserer Stoffe.

Wir liefern nach Frankreich, in die anderen Länder der Europäischen Union und in die Schweiz, Inseln eingeschlossen. Nicht beliefert werden die Gebiete außerhalb des Mehrwertsteuergebiets der EU: die französischen Überseegebiete, die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, die Åland-Inseln, der Berg Athos, Büsingen, Helgoland, Livigno und Campione d’Italia. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die am Tag der Bestellung gültige Fassung dieser Bedingungen.

3. Ihr Konto und Ihre Bestellung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben. Zum Bestellen erstellen Sie ein Konto, wählen die Produkte, geben die Lieferadresse an, wählen die Versandart, akzeptieren diese Bedingungen und bezahlen. Vor der Zahlung zeigt die Kasse die Produkte, die Mengen, die Versandkosten, die Mehrwertsteuer und den Gesamtbetrag. Sie können jeden Fehler vor der Bestätigung korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Ihre Bestellung bleibt jederzeit in Ihrem Konto einsehbar.

4. Mengen

Bedruckter Stoff wird in ganzen Metern verkauft, von 5 m bis 200 m pro Design. Jedes Design ist eine eigene Bestellzeile. Für mehr als 200 m eines Designs kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

5. Ihre Dateien und Designs

Sie garantieren, dass Sie alle Rechte besitzen, die für den Druck der uns gesendeten Dateien nötig sind, und dass diese keine Rechte Dritter verletzen. Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter wegen einer von Ihnen gesendeten Datei frei. Wir können den Druck einer Datei ablehnen, die rechtswidrig oder anstößig ist oder Rechte Dritter verletzt.

Wir prüfen jede Datei vor dem Druck. Die Prüfung ist technisch (Format, Größe, Auflösung). Sie ist kein Farbproof. Farben auf dem Bildschirm unterscheiden sich von Farben auf Stoff, und dieselbe Datei kann auf zwei Stoffen verschieden aussehen. Diese Abweichungen sind kein Mangel. Wenn Ihre Datei ein Problem hat, schreiben wir Ihnen vor dem Druck.

Die Designs unserer Kollektionen bleiben Eigentum ihrer Urheber. Der Kauf von bedrucktem Stoff gibt Ihnen nicht das Recht, ein Design in anderer Form zu vervielfältigen.

Eine hochgeladene und nicht bestellte Datei wird nach einigen Tagen automatisch gelöscht, außer Sie behalten sie in Ihrem Konto. Eine Datei, die Teil einer Bestellung ist, wird aufbewahrt.

6. Preise

Die Preise verstehen sich in Euro. Der Meterpreis enthält den Stoff und den Druck. Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt; wenn der Warenkorb einen kostenlosen Versand anzeigt, ist er kostenlos. Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Preis, außer bei einem offensichtlichen Fehler.

Die Mehrwertsteuer wird zum am Tag der Bestellung gültigen Satz berechnet und richtet sich nach dem Lieferort. Bei einer Lieferung nach Frankreich berechnen wir die französische Mehrwertsteuer, bei einer Lieferung in ein anderes Land der Europäischen Union die Mehrwertsteuer dieses Landes. Eine Lieferung in die Schweiz ist eine Ausfuhr, die wir ohne Mehrwertsteuer verkaufen: Die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer, die Zölle und etwaige Verzollungsgebühren des Zustellers zahlen Sie bei der Zustellung. Vor der Kasse enthalten die angezeigten Preise die Mehrwertsteuer des Lieferlands, das wir für Sie kennen, oder die französische, solange wir es nicht kennen. Die Kasse zeigt vor der Zahlung die Mehrwertsteuer für Ihre Lieferadresse.

7. Zahlung

Sie bezahlen bei der Bestellung mit Karte. Die Kartenzahlung wird von Stripe abgewickelt; wir sehen Ihre Kartennummer nie. Wird die Zahlung abgelehnt, kommt die Bestellung nicht zustande. Wenn wir einem Geschäftskunden die Zahlung auf Rechnung anbieten, nennt die Rechnung das Fälligkeitsdatum. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person das Paket erhalten.

8. Herstellung und Lieferung

Bedruckter Stoff wird nach Ihrer Bestellung hergestellt. Eine Bestellung unter 50 m wird in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Wochen versendet; bei größeren Bestellungen vereinbaren wir den Termin mit Ihnen. Ein Musterbuch wird innerhalb einer Woche nach der Zahlung versendet. Wir liefern spätestens 30 Tage nach der Bestellung, außer wir haben einen anderen Termin vereinbart. Bei Verzug können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und danach vom Vertrag zurücktreten, wenn wir weiterhin nicht liefern; wir erstatten dann alle gezahlten Beträge einschließlich Versand.

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Ankunft. Vermerken Sie Schäden oder fehlende Artikel auf dem Lieferschein des Transporteurs und informieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen unter printcubator@mitwill.com.

9. Widerrufsrecht

9.1 Bedruckter Stoff: kein Widerrufsrecht

Bedruckter Stoff wird nach Ihren Vorgaben angefertigt und ist eindeutig personalisiert: Er wird mit dem Design bedruckt, das Sie gesendet oder gewählt haben, in der Länge, die Sie bestellt haben. Für solche Waren schließt das Gesetz das Widerrufsrecht aus (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16 Buchstabe c; französisches Verbrauchergesetzbuch, Artikel L221-28 Nr. 3). Sie können eine Bestellung von bedrucktem Stoff daher nach ihrer Aufgabe nicht widerrufen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Artikel 10) bleiben bestehen.

9.2 Musterbücher: 14 Tage

Ein Musterbuch wird nicht auf Bestellung gefertigt. Als Verbraucher können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teilen Sie es uns vor Ablauf der Frist mit, per E-Mail an printcubator@mitwill.com oder per Post an unsere Adresse, mit einer eindeutigen Erklärung oder mit dem Formular im Anhang. Senden Sie das Musterbuch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Erklärung an uns zurück; die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir erstatten den Preis und die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Erklärung mit dem Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Musterbuch zurückerhalten haben.

9.3 Gewerbliche Käufer

Ein gewerblicher Käufer, der für sein Unternehmen handelt, hat kein Widerrufsrecht.

10. Gesetzliche Gewährleistung

Als Verbraucher haben Sie die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (französisches Verbrauchergesetzbuch, Artikel L217-3 ff.) für zwei Jahre ab Lieferung und die Gewährleistung für verborgene Mängel (französisches Zivilgesetzbuch, Artikel 1641 ff.) für zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels. Im Rahmen der Konformitätsgewährleistung können Sie den Ersatz des Produkts verlangen; ist das unmöglich, erhalten Sie eine Preisminderung oder eine Erstattung.

Bedruckter Stoff ist zum Zuschneiden und Nähen bestimmt. Bitte prüfen Sie ihn, bevor Sie ihn zuschneiden oder verarbeiten: Ein bei Lieferung sichtbarer Mangel lässt sich an einem ganzen Stoff leichter nachweisen.

11. Haftung

Wir haften nicht, wenn ein Problem von Ihrer Datei ausgeht (Inhalt, Auflösung, Farben, Rechte) oder von einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt). Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers ein.

12. Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung auszuführen und zu liefern und um Ihr Konto zu führen. Unsere Datenschutzerklärung nennt die Daten, die Zwecke, die Dauer und Ihre Rechte.

13. Kundenservice und Streitigkeiten

Für eine Frage oder eine Beschwerde: +33 3 89 57 82 73 (normaler Tarif), printcubator@mitwill.com, oder per Post an Mitwill Textiles Europe SARL, 104 Rue des Bains, 68390 Sausheim, France.

Wenn wir uns nicht einigen, kann ein Verbraucher kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen (französisches Verbrauchergesetzbuch, Artikel L612-1). Name und Adresse unserer Schlichtungsstelle erhalten Sie von unserem Kundenservice.

14. Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Ein Verbraucher behält den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem er wohnt. Für Streitigkeiten mit gewerblichen Käufern sind ausschließlich die Gerichte von Mulhouse zuständig.

Anhang: Widerrufsformular (nur Musterbücher)

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Kauf eines Musterbuchs widerrufen wollen.

An Mitwill Textiles Europe SARL, 104 Rue des Bains, 68390 Sausheim, France, printcubator@mitwill.com:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:

Bestellnummer:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: