FAQ

Welche Menge kann gedruckt werden?

Die Mindestmenge beträgt 2 m und die Höchstmenge 200 m. Wenn Du mehr drucken möchtest, kontaktiere uns bitte unter printcubator@mitwill.com, damit wir Dir weitere Informationen geben und Deine Bestellung bearbeiten können.

Welchen Stoff soll ich wählen?

Printcubator.net bietet einen umfangreichen Katalog mit Baumwoll-, Viskose-, Seiden-, Leinen- und Polyesterstoffen, auch mit organischen oder recycelten Bestandteilen für verantwortungsvolle Mode. Es ist wichtig, den richtigen Stoff für Dein Projekt zu wählen. In der Beschreibung jedes Stoffes geben wir Informationen über die technischen Daten und den Vorschlag für seine Verwendung. Um den Griff eines Stoffes zu beurteilen, bestelle doch einfach ein Qualitätsmuster. Dies ist ein kleines bedrucktes Stück Stoff von ca. 6 x 6 cm zusammen mit den technischen Daten.

Wie sind die Lieferzeiten?
Die Produktionszeit hängt von dem gewählten Material ab. Die Lieferzeit beträgt etwa 10 Tage nach Zahlungseingang für synthetische Stoffe wie Polyester und 2-3 Wochen für natürliche Stoffe wie Baumwolle, Viskose, Leinen oder Seide.

Wie funktioniert der digitale Textildruck?

Beim Digitaldruck werden digitale Bilder mit industriellen Tintenstrahldruckern direkt auf den Stoff gedruckt . Diese Methode ist flexibler und schneller als der traditionelle Textildruck. Es ist auch eine nachhaltige Produktionsmethode, da der Verbrauch von Tinte und Chemikalien geringer ist. Der Digitaldruck ermöglicht ein Höchstmaß an Kreativität und sorgt für leuchtende Farben.  

Was ist der Unterschied zwischen Reaktivdruck und Sublimationsdruck?

Der Reaktivdruck kann für natürliche Stoffe wie Baumwolle, Viskose, Seide oder Leinen verwendet werden. Das Bild wird mit speziellen Textilfarben auf ein vorbehandeltes Gewebe gedruckt. Nach dem Druck werden die Farben fixiert und gewaschen, um einen weichen Griff zu erhalten. Der Sublimationsdruck ist eine Technologie, die hauptsächlich für synthetische Stoffe auf Polyesterbasis verwendet wird. Ein Bild wird mit hitzeempfindlichen Tinten auf Spezialpapier gedruckt. Das Bild wird dann mit Hitze und Druck vom Papier auf eine Seite des Stoffes übertragen.

Wie funktioniert der wasserfreie PURE-Druck?
Der wasserlose PURE-Druck kann für viele Web- und Jerseystoffe verwendet werden. Pigmenttinten werden direkt auf den Stoff gedruckt. Der Stoff wird mit einer Trockenausrüstung versehen. Bei dieser Technologie wird weder für die spezifische Druckvorbereitung noch für die Veredelung Wasser verwendet, was zum Schutz der Umwelt beiträgt.   

Ist der Druckservice in den Preisen enthalten?

Ja, die auf der Website angegebenen Preise beinhalten den Druckservice. Wenn Sie eine Menge eingeben, wird der entsprechende Preis pro Meter Stoff angezeigt. Alle Preise in den Produktbeschreibungen sind ohne Mehrwertsteuer angegeben. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, werden der Nettopreis, der Mehrwertsteuerbetrag und der Gesamtbetrag der Zahlung angegeben.

Liegt Ihre Lieferadresse in einem anderen EU-Land und haben Sie ein Unternehmen mit einer europäischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer? Senden Sie uns einen Nachweis und wir stellen Ihnen eine Nettorechnung für Lieferungen in die EU aus.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren die Zahlung per Kreditkarte und Paypal.

Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?

Wir bei Printcubator tun unser Bestes, um Dich über Deine Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Du wirst bei jedem Schritt per E-Mail informiert oder Du kannst den Status in Deinem Printcubator-Konto überprüfen.

Das sind die Etappen :

In Bearbeitung: Die Bestellung wurde abgeschickt und unser Team prüft die Datei.

Validiert: Die Datei wurde validiert. Jetzt kannst Du zur Zahlung übergehen, damit wir mit der Bearbeitung des Auftrags beginnen können.

Zahlung akzeptiert: Die Zahlung ist korrekt eingegangen. Wir beginnen so schnell wie möglich mit der Bearbeitung des Auftrags.

In Bearbeitung: Dein Auftrag wurde an die Produktion weitergeleitet. Wir sind bei der Arbeit!

Versendet: Deine Bestellung ist fertig und wird versandt! In wenigen Tagen wirst du deinen Stoff in den Händen halten.

Ausgeliefert: Fertig. Deine Bestellung wurde ausgeliefert. Vielen Dank für Dein Vertrauen!

Weiteres:

Rückerstattung: Guthaben zurückerstattet

Zahlungsfehler: Zahlungsfehler

Autorisierung von Paypal akzeptiert: Paypal hat seine Autorisierung für die Zahlung gegeben

Storniert: Sie haben beschlossen, Ihre Bestellung zu stornieren

What is the delivery time for a sample ?

The delivery date is about 1 week after payment

If I print the same file on several different fabrics, will I get the same colors?

Printing the same file on different fabrics will give you different colors.

What if I can't put my design on the website because it is too heavy?

Don't worry, if your design file is too heavy, please send it by we transfer to this mail : printcubator @mitwill.com

I want to order a design placed, how to share it with you? 

Please send a mail to printcubator @mitwill.com to explain your project. We will take care of make your project comes true. 

I have finalized my order but no payment has been requested, is this normal?

Indeed, your payment will be made only once your order has been processed by our teams.